上映以来,《铃芽之旅》引发的评论也出现了两极分化的态势。就剧情而言,实际上无论是感情线的推移转折、奇幻背景的刻画渲染,还是核心冲突的明暗设置,《铃芽之旅》都落在中规中矩的水平线上,并没有大幅度跳脱的创新出彩之处。岩户铃芽拥有日语谐音为“前进”的名字,关闭“往门”须得游历日本各地,这些近乎直白的细节,流露出新海诚以作品直击社会现实的明显意图。虽然新海诚不无感慨地认为人们正在淡忘3.11大地震,但他的表达在后疫情时代的中国观众这里显然得到了足够的共鸣。在预告片中,白客饰演的实习记者韩东与前辈黄江(张颂文 饰)为获知矿难背后真实情况,不仅找到当地人协助,换衣服伪装成当地的工厂维修师骑摩托前往事故现场调查,还尝试卧底进入受害者家属所住宾馆,探听事故封口的背后真相。而苗苗饰演的小竹则始终如一在背后支持着男友韩东。令人惊喜的是监制贾樟柯也在影片中有出演,饰演了黑心的煤矿老板一角。